Agiler Betrieb
Die professionelle Autowäsche der nächsten Generation
Die professionelle Autowäsche der nächsten Generation
Wir setzen auf moderne Technologie; nicht nur in unseren primären Service-Prozessen, sondern auch in administrativen Prozessen. Durch Digitalisierung von Informationen und elektronische Unterstützung wird MapleTree CarWash agiler. Wir werden schneller und schaffen uns mehr Zeit, uns um die wesentlichen Dinge zu kümmern: Das Autowaschen und unsere Gäste.
Beispiel digitale Maschinen-Aufstellpläne: Wir dokumentieren die Anordnung der Waschaggregate anschaulich und übersichtlich in unserem Intranet. Damit hat jeder aus dem MapleTree CarWash Team jederzeit Überblick über die Waschtechnik an jedem Standort. Dazu zählen Anleitungen zu Wartung- und Instandhaltung sowie Ersatzteillisten. So können wir uns gegenseitig unterstützen und Probleme in kürzester Zeit beheben.
Beispiel Big Data Prozesstechnik: Wir sammeln zahlreiche Parameter und Messgrößen aus dem Waschprozess, wie Wasserqualität, Strom- und Wasserverbrauch oder Chemie-Einsatz. Über konsequentes Monitoring können wir frühzeitig proaktiv eingreifen und unsere hohe Qualität sicherstellen. Über regelmäßige Analysen decken wir Optimierungsmöglichkeiten auf und setzen diese konsequent um. Über Korrelation zwischen Wartungsprotokollen und Fehlerreports optimieren wir kontinuierlich die Wartungsintervalle und realisieren höchste Verfügbarkeit unserer Waschtechnik.
Diese und viele weitere agile Prozesse ermöglichen uns, unsere Position als Qualitätsführer im Bereich automatische Autowäsche beizubehalten, höchste Verfügbarkeit zu garantieren und zusätzlich Zeit für unsere Gäste zu haben.